മംഗൽപാടി
ഗ്രാമ പഞ്ചായത്ത്

മംഗൽപാടി ഗ്രാമ പഞ്ചായത്തിന്റെ പൗരാവകാശ രേഖ

ആമുഖം

മംഗൽപാടി ഗ്രാമ പഞ്ചായത്ത് പൊതുജനങ്ങൾക്ക് കാര്യക്ഷമവും സുതാര്യവും സമയബന്ധിതവുമായ സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കുന്നതിനായി പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണ്. ഗ്രാമ പഞ്ചായത്തിന്റെ വിവിധ സേവനങ്ങൾ, അപേക്ഷാ നടപടിക്രമങ്ങൾ, സേവന ലഭ്യതാ സമയം, ബന്ധപ്പെട്ട ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ ഉത്തരവാദിത്വങ്ങൾ എന്നിവ സംബന്ധിച്ച വിവരങ്ങൾ പൊതുജനങ്ങൾക്ക് ലഭ്യമാക്കുന്നതിനായാണ് ഈ പൗരാവകാശ രേഖ തയ്യാറാക്കിയിരിക്കുന്നത്.

ഈ രേഖയുടെ ലക്ഷ്യം:

• പൊതുജനങ്ങൾക്ക് സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വ്യക്തമായ വിവരം നൽകുക.
• സമയബന്ധിത സേവന വിതരണം ഉറപ്പാക്കുക.
• ഭരണത്തിൽ സുതാര്യതയും ഉത്തരവാദിത്തവും വർദ്ധിപ്പിക്കുക.
• പൊതുജന പങ്കാളിത്തം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക.

1. ഗ്രാമ പഞ്ചായത്തിന്റെ ദൗത്യം

ജനകീയ പങ്കാളിത്തത്തോടെയും സുസ്ഥിര വികസന കാഴ്ചപ്പാടോടെയും ഗ്രാമ പഞ്ചായത്തിന്റെ സമഗ്ര വികസനം ഉറപ്പാക്കുക.

2. ഗ്രാമ പഞ്ചായത്തിന്റെ ദർശനം

എല്ലാവർക്കും സമത്വം, ശുചിത്വം, ആരോഗ്യം, വിദ്യാഭ്യാസം, സുരക്ഷിത കുടിവെള്ളം, മികച്ച അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങൾ എന്നിവ ഉറപ്പാക്കുന്ന ജനസൗഹൃദ പഞ്ചായത്തായി മംഗൽപാടിയെ മാറ്റുക.

3. പഞ്ചായത്ത് നൽകുന്ന പ്രധാന സേവനങ്ങൾ

3.1 ജനന-മരണ രജിസ്ട്രേഷൻ സേവനങ്ങൾ

3.2 കെട്ടിട നിർമ്മാണ സേവനങ്ങൾ

3.3 സാമൂഹ്യ ക്ഷേമ സേവനങ്ങൾ

3.4 ക്ഷേമപദ്ധതി സേവനങ്ങൾ

• ലൈഫ് ഭവന പദ്ധതി
• തൊഴിൽ പദ്ധതികൾ
• ശുചിത്വ പദ്ധതികൾ
• വനിതാ-ശിശു വികസന പദ്ധതികൾ
• കുടിവെള്ള പദ്ധതികൾ
• കാർഷിക വികസന പദ്ധതികൾ

4. സേവനങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിനുള്ള പൊതുവായ നടപടിക്രമങ്ങൾ

1. അപേക്ഷകൻ നിർദ്ദിഷ്ട അപേക്ഷാ ഫോറം പൂരിപ്പിക്കണം.
2. ആവശ്യമായ രേഖകൾ സഹിതം പഞ്ചായത്ത് ഓഫീസിൽ സമർപ്പിക്കണം.
3. അപേക്ഷ സ്വീകരിച്ച വിവരം രസീത് മുഖേന നൽകുന്നതാണ്.
4. അപേക്ഷ ബന്ധപ്പെട്ട വിഭാഗത്തിലേക്ക് കൈമാറുന്നതാണ്.
5. പരിശോധനയ്ക്ക് ശേഷം സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ സേവനം ലഭ്യമാക്കുന്നതാണ്.

5. പൊതുജനങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ

• സമയബന്ധിത സേവനം ലഭിക്കാനുള്ള അവകാശം.
• അപേക്ഷയുടെ നിലവിവരം അറിയാനുള്ള അവകാശം.
• സുതാര്യവും വിവേചനരഹിതവുമായ സേവനം ലഭിക്കാനുള്ള അവകാശം.
• പരാതികൾ സമർപ്പിക്കാനുള്ള അവകാശം.
• വിവരാവകാശ നിയമപ്രകാരമുള്ള വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കാനുള്ള അവകാശം.

6. പൊതുജനങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ

• ശരിയായ വിവരങ്ങളും രേഖകളും സമർപ്പിക്കുക.
• പഞ്ചായത്ത് നികുതികളും ഫീസുകളും സമയബന്ധിതമായി അടയ്ക്കുക.
• പൊതുസ്വത്തുക്കൾ സംരക്ഷിക്കുക.
• മാലിന്യ സംസ്കരണ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ സഹകരിക്കുക.
• പൊതുശുചിത്വം പാലിക്കുക.

7. പരാതി പരിഹാര സംവിധാനം

പൊതുജനങ്ങൾക്ക് പഞ്ചായത്ത് സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികൾ താഴെ പറയുന്ന മാർഗങ്ങളിലൂടെ സമർപ്പിക്കാവുന്നതാണ്:

• നേരിട്ട് പഞ്ചായത്ത് ഓഫീസിൽ
• ഫോൺ മുഖേന
• എഴുത്തുപരാതി
• ഇ-മെയിൽ വഴി
• ഓൺലൈൻ പരാതി സംവിധാനം (ലഭ്യമെങ്കിൽ)

പരാതി പരിഹാര സമയപരിധി

8. സുതാര്യതയും ജനപങ്കാളിത്തവും

മംഗൽപാടി ഗ്രാമ പഞ്ചായത്ത് താഴെ പറയുന്ന മാർഗങ്ങളിലൂടെ ജനപങ്കാളിത്തം ഉറപ്പാക്കുന്നു:

• ഗ്രാമസഭകൾ
• വികസന സെമിനാറുകൾ
• വാർഡ് സഭകൾ
• പൊതുജന നിർദ്ദേശങ്ങൾ സ്വീകരിക്കൽ
• സോഷ്യൽ ഓഡിറ്റ്

9. പരിസ്ഥിതി സംരക്ഷണ പ്രതിബദ്ധത

• പ്ലാസ്റ്റിക് വിരുദ്ധ പ്രവർത്തനങ്ങൾ
• മാലിന്യ സംസ്കരണ പദ്ധതികൾ
• ജലസംരക്ഷണ പ്രവർത്തനങ്ങൾ
• ഹരിത ഗ്രാമ പദ്ധതി
• ശുചിത്വ പ്രവർത്തനങ്ങൾ

10. ഡിജിറ്റൽ സേവനങ്ങൾ

ഗ്രാമ പഞ്ചായത്ത് ഇ-ഗവേണൻസ് സംവിധാനങ്ങളിലൂടെ വിവിധ സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കുന്നു:

• ഓൺലൈൻ നികുതി അടയ്ക്കൽ
• ഓൺലൈൻ സർട്ടിഫിക്കറ്റ് അപേക്ഷ
• സേവന അപേക്ഷ ട്രാക്കിംഗ്
• ഡിജിറ്റൽ പരാതി രജിസ്ട്രേഷൻ

11. പഞ്ചായത്ത് ഓഫീസ് പ്രവർത്തന സമയം

12. ബന്ധപ്പെടേണ്ട വിലാസം

മംഗൽപാടി ഗ്രാമ പഞ്ചായത്ത്

📍 മംഗൽപാടി, കാസർഗോഡ് ജില്ല

📞 ഫോൺ: 04998 240221

📧 ഇ-മെയിൽ: secmangalpadygp@gmail.com

🌐 വെബ്സൈറ്റ്: https://mangalpadypanchayat.lsgkerala.gov.in

13. സമാപനം

ജനസൗഹൃദവും സുതാര്യവും ഉത്തരവാദിത്തപരവുമായ ഭരണ സംവിധാനം ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് മംഗൽപാടി ഗ്രാമ പഞ്ചായത്ത് പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണ്. പഞ്ചായത്തിന്റെ വികസന പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ പൊതുജനങ്ങളുടെ സഹകരണവും പങ്കാളിത്തവും അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു.

“നമ്മുടെ മംഗൽപാടി – ശുചിത്വവും വികസനവും സമത്വവും ഉറപ്പാക്കുന്ന ജനകീയ പഞ്ചായത്ത്”